汽車之家鄭州空間站“買貴補差”承諾首單兌現
大河車市 | 06-29
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新零售模式落地河南,價格透明化戰略打響第一槍
6月28日,汽車之家空間站(鄭州站)宣布完成首例“買貴補差”賠付。河南洛陽車主牛女士于今年4月通過汽車之家鄭州空間站購車,因在購車90日內發現同款車型出現官方降價,經核驗后成功獲補10000元差價,標志著汽車之家鄭州空間站核心承諾進入實質落地階段。
打破價格迷霧的“真保險”
據悉,“買貴補差”是汽車之家空間站推出的重磅服務:長達90天的保價權益,官降至高賠付2萬元;活動現場,理賠人牛女士作為首位受益人領取了賠付金,并合影留念。“本以為只是宣傳噱頭,沒想到動真格!這種保價服務讓我們買車更放心,不用擔心短期內官方降價的風險。”牛女士受訪時表示,空間站一站式對比多品牌車型的體驗省去了奔波之苦,而差價補償徹底消除了比價焦慮。
汽車之家空間站一站式購車服務 多重權益助力消費者無憂購車
作為河南省首家汽車之家空間站線下體驗店落子中原,以創新的“一站式汽車生活服務平臺”定位,為消費者提供從看車、買車、用車、換車的全周期服務。作為汽車之家線下新零售模式的重要載體,以“省時、省心、省錢”為核心優勢,重新定義汽車消費體驗。
汽車之家空間站鄭州站負責人介紹,傳統汽車消費存在流程割裂、信息不透明、服務碎片化等痛點,而空間站通過線上線下融合模式,打造差異化競爭力:
幫選車:金牌買手專業中立,無推銷, 同級別精選車型同框體驗;
幫比價:獨家發票價數據庫,查真實成交價,全城詢底價 全國27000+經銷商查詢本地最優購車方案;
幫買車:專業買手1V1全程幫買服務,避坑不走彎路,長達90天的保價權益,官降至高賠付2萬元;
幫賣車:舊車免費上門檢測,全國車商高價競拍。
更有一站式真實車主對比試駕,同價位、同級別車型現場對比試駕,AI出具試駕報告,選擇更合適的車型。
線下展廳更是打造了全息智駕艙,在全息艙中AI買手線不僅可以幫您用裸眼3D的方式看到車輛外觀和內飾,還能看到車輛底盤和內部結構拆解、電池電機、智能駕駛等實車無法看到的內容,從內到外徹徹底底了解到這款車是否適合您。另外AI買手還可以幫您全城比價,讓客戶不再為談價而煩惱。
發布兩大核心權益 打造透明無憂購車體驗
隨后,汽車之家空間站銷售經理正式宣布平臺的兩大核心權益:“保價90天”和“一站式全流程服務”。前者通過賠付金機制鎖定價格優勢,后者則涵蓋選車、買車、金融方案、保險代辦、上牌等全環節服務,徹底解決傳統購車中的繁瑣問題。銷售經理強調:“汽車之家空間站的目標是讓消費者享受選車省心、買車省錢的購車體驗,所有權益均以合同形式保障,拒絕隱形消費。”
車主現身說法 口碑印證服務價值
活動的壓軸環節,當天提車的車主武先生登臺分享了他的購車經歷。“早在沒有認識汽車之家空間站之前,在網站上瀏覽了喜歡的車型,后來都是4S店打電話來知道我購車,幾乎接了有100多個電話,都不能滿意,到店看車也看了10次左右,最后都沒有成交,感覺太累了,一點都不省心,就是前幾天接到空間站客服電話,到店后管家全程尋車問價,感覺很輕松,也不用怕套路,從選車到提車只用了2天,價格透明,還有專業顧問全程跟進,完全超出了我的預期。”武先生特別提到,汽車之家空間站90天保價承諾讓他打消了買車后降價的顧慮,最終果斷下單。他的真實反饋引發現場觀眾的強烈共鳴,不少潛在消費者當場咨詢管家購車方案。
創新模式引領行業 鄭州站持續賦能區域市場
此次團購會通過“權益+服務+口碑”的組合拳,進一步強化了汽車之家空間站在河南市場的品牌影響力。鄭州空間站站負責人表示,未來將持續優化保價政策與服務鏈條,并計劃在省內更多城市落地類似活動,以用戶為核心,以服務為保障,深化用戶購車體驗,讓更多消費者享受互聯網賦能的高效購車體驗。
據悉,汽車之家空間站目前已在全國多個城市布局,依托平臺大數據和線下服務網絡,逐步成為消費者購車的首選渠道之一。本次鄭州站活動的成功舉辦,也為行業提供了“以用戶需求驅動服務升級”的標桿案例。