1月汽車投訴榜單出爐,吉利博越第一,哈弗H6第二
河南電視臺《四輪部落》 | 02-01
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近日,車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布了2025年1月份車輛投訴榜單,根據(jù)榜單數(shù)據(jù)顯示,吉利汽車有吉利博越、吉利星愿2款車型在榜。別克有君威和英朗兩款車型上榜,一汽豐田有銳志和RAV4榮放兩款車型上榜,長城汽車、雪佛蘭、奇瑞和廣汽乘用車各有一款車型上榜。
榜單前10名中自主和合資平分秋色,其中合資車型上榜5款,它們分別是邁銳寶XL、君威、銳志、英朗和RAV4榮放。自主車型上榜5款,它們分別博越、哈弗H6、瑞虎8 PRO新能源、傳祺GS8和星愿5款車。具體的投訴情況如下。
1月份車輛投訴排行榜單第1名是吉利博越,投訴量共有189起,主要問題是2020款老車主投訴遠程控制和SOS功能無法使用,而購車時廠家宣傳這些功能為標(biāo)配,但娛樂流量到期后,以上功能也無法使用,車主認為購車5年后,這些功能成了空擺設(shè),對廠家信譽產(chǎn)生質(zhì)疑。
1月份車輛投訴排行榜單第2名是哈弗H6,投訴量共有102起,主要問題是2021款老車型宣傳的整車免費終身FOTA未兌現(xiàn),讓車主感到被誤導(dǎo)。
1月份車輛投訴排行榜單第3名是邁銳寶XL,投訴量共有101起,問題比較嚴重,包括高位剎車燈開裂這一通病,以及發(fā)動機無法啟動等故障,影響了車主的正常使用。
1月份車輛投訴排行榜單的第4名是奇瑞瑞虎8 PRO新能源,投訴量93起,但主要是車機系統(tǒng)不升級、保養(yǎng)規(guī)定不合理、發(fā)動機功率不足以及油耗高等技術(shù)問題,引發(fā)了消費者對新能源車型質(zhì)量的擔(dān)憂。
1月份車輛投訴排行榜單的第5名是別克君威,投訴量74起,但主要問題是發(fā)動機故障、無法啟動、故障燈亮、燃油泵故障以及門窗漏風(fēng)等,影響了車主的駕駛體驗和安全性。
1月份車輛投訴排行榜單第6名是一汽豐田銳志,投訴量69起,但主要問題是儀表臺開裂、部件老化和車內(nèi)異味等,影響了車主的駕駛體驗和安全性。
1月份車輛投訴排行榜單第7名是別克英朗,投訴量68起,主要問題是轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、打方向沉重、方向盤不爭、卡滯等,影響了車主的使用體驗。
1月份車輛投訴排行榜單第8名是傳祺GS8,投訴量共有61起,主要問題是系統(tǒng)升級問題和影音系統(tǒng)故障等,影響了車主的娛樂體驗和駕駛便利性。
1月份車輛投訴排行榜單第9名是一汽豐田的RAV4榮放,投訴量共有58起,主要問題是系統(tǒng)升級、車身生銹和變速器抖動等。
第10名是吉利星愿,投訴主要問題是不按約交車、定金糾紛、變相收費和銷售承諾不兌現(xiàn),這也提醒吉利汽車在銷量快速增長的同時,也要看重服務(wù)質(zhì)量,不然就會收獲車主的大量投訴。
以上就是1月份車輛投訴排行榜單前10名的具體情況,上榜的各大廠商應(yīng)認真對待這些反饋,積極解決消費者關(guān)切,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時,消費者在購買車輛時也應(yīng)謹慎選擇,對于上榜的車型多了解,避免被虛假宣傳所誤導(dǎo)。